Eliminación de Contenido

Esta política aplica a solicitudes de eliminación o restricción de acceso vinculadas a los siguientes supuestos:

• Contenido publicado sin consentimiento de la persona que aparece en él.
• Retiro posterior del consentimiento por parte de dicha persona.
• Incumplimiento de acuerdos de participación celebrados con VYDPLAY.
• Contenido con posible carácter ilegal conforme a la normativa aplicable.
• Otros motivos justificados y debidamente acreditados por el solicitante.

Esta política debe interpretarse de forma conjunta con los demás documentos legales de la plataforma. En caso de conflicto, prevalecerá la interpretación más protectora de los derechos de la persona afectada.

En VYDPLAY, el consentimiento libre, informado y continuo es un requisito esencial para la publicación y permanencia de cualquier contenido. Ante sospecha razonable de ausencia de consentimiento, coerción, extorsión o vulneración de derechos, VYDPLAY podrá:

• Bloquear temporalmente el contenido mientras dura la revisión.
• Restringir el acceso por región o en función del estado del caso.
• Requerir verificación adicional de identidad o documentación.
• Eliminar el contenido de forma definitiva si se confirma la irregularidad.
• Denunciar ante las autoridades competentes cuando exista presunta ilegalidad.

La única vía oficial para iniciar una solicitud de eliminación o revisión de contenido es el Formulario de Solicitud de Eliminación de Contenido disponible en la plataforma. VYDPLAY podrá rechazar solicitudes recibidas por canales alternativos cuando no sea posible verificar la identidad y legitimación del solicitante, con el fin de prevenir fraudes, suplantaciones y usos abusivos del sistema.

Para que una solicitud sea considerada completa y pueda procesarse, el solicitante deberá proveer información veraz, exacta y verificable. Los datos requeridos son:

Los motivos habilitados para solicitar la eliminación son:

VYDPLAY evalúa cada solicitud de forma individual, considerando el motivo declarado, la documentación aportada y el riesgo potencial involucrado. Según el supuesto, podrá requerirse evidencia adicional:

• Declaración de buena fe del solicitante sobre la ausencia de consentimiento.
• Información que permita verificar razonablemente la identidad de la persona afectada.
• Indicios de coerción, extorsión o difusión no autorizada, si existieran.

• Referencia a acuerdos previos (si los hubiere) y manifestación clara del retiro.
• Alcance del retiro: totalidad del contenido o piezas específicas identificadas.

• Descripción del acuerdo celebrado y del incumplimiento denunciado.
• Evidencia documental o comunicaciones relevantes que lo acrediten.

• Descripción concreta de la presunta infracción legal y normativa aplicable.
• Indicación de la jurisdicción pertinente, en caso de conocerse.
• Cualquier dato que permita a VYDPLAY evaluar la gravedad y prioridad del caso.

Con el fin de prevenir daños mientras se analiza una solicitud, VYDPLAY podrá aplicar las siguientes medidas de carácter temporal:

• Restricción de visibilidad: limitación del acceso al contenido cuestionado.
• Desindexación interna: exclusión del contenido de listados y búsquedas dentro de la plataforma.
• Bloqueo temporal: suspensión del acceso al contenido durante el período de revisión.
• Suspensión preventiva de cuentas vinculadas: aplicable únicamente en casos de gravedad manifiesta.

La adopción de medidas provisionales no implica reconocimiento de responsabilidad ni constituye decisión definitiva sobre la solicitud.

VYDPLAY procesa las solicitudes completas con la mayor diligencia posible. El flujo de comunicación es el siguiente:

Las solicitudes incompletas, ambiguas o con datos incorrectos podrán demorar o impedir el procesamiento. Los casos con riesgo significativo —amenazas, coerción, exposición sensible— serán priorizados.

Tras la revisión completa del caso, VYDPLAY podrá adoptar alguna de las siguientes resoluciones:

El solicitante reconoce y acepta expresamente que:

• La eliminación del contenido en VYDPLAY no garantiza la remoción de copias externas fuera del control de la plataforma (descargas no autorizadas, mirrors, capturas de pantalla o difusión por terceros).
• VYDPLAY podrá conservar registros internos mínimos de la solicitud por razones de seguridad, prevención de abuso, auditoría o cumplimiento legal, aun cuando se proceda a la eliminación del contenido.
• La eliminación o restricción del contenido puede estar condicionada a la validación razonable de la identidad o representación del solicitante.

VYDPLAY toma medidas activas frente al uso indebido de sus canales de reporte. El envío intencional de solicitudes falsas, maliciosas o con propósito de censura ilegítima podrá derivar en:

VYDPLAY aplica una política de tolerancia cero absoluta frente a cualquier contenido que involucre:

En estos casos, VYDPLAY procederá a la remoción inmediata del contenido, preservará evidencia mínima necesaria para la investigación y reportará a las autoridades competentes conforme a la normativa vigente, sin perjuicio de las acciones adicionales que correspondan.

Las solicitudes basadas exclusivamente en derechos de autor (copyright) se rigen por el procedimiento específico establecido en el documento DMCA / Copyright de VYDPLAY, que contempla requisitos de información y declaraciones particulares distintos del presente procedimiento general.

VYDPLAY se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, técnicos o de seguridad. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en la plataforma, con indicación de la fecha de última revisión.